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基本サービスについて

依頼できるデザインはどんな媒体ですか?
広告/チラシ/セールスプロモーション/ウェブデザイン/メールマガジン/ロゴデザイン/ブランディング/C.I./V.I./ステーショナリーデザイン(名刺、封筒等)/ 会社案内/パンフレット/カタログ/エディトリアルデザイン/CDジャケット/パッケージデザイン/小型グラフィックス(DMやハガキなど)などになります。 上記にない案件などはご相談ください。
デザインを依頼する場合、どのように進行しますか?
「service」のページに「発注から納品までの流れ」をご用意しておりますのでそちらを拝見ください。
デザインの料金は?
案件により値段が異なる為、詳細なお見積もりをヒアリングの後にご提出いたします。全体の料金については料金基準表のご用意がありますので、ご希望であればお問い合わせフォームよりご連絡ください。料金基準表のPDFをメールにてご送付致します。また、サービスのページに例をあげていますので、目安としてご覧下さい。
予算に応じた提案をしていただけますか?
はい、可能です。まず弊所の正規料金でお見積書をご提出させて頂きますが、その上で条件や製作内容の擦り合わせをして、現実的に可能な予算と内容に合わせていきます。印刷などのご予算も含めてのアレンジメントの場合、ご予算の中でできる印刷手法で企画立案させていただきます。
デザインの依頼をしたことがないので何も分からないのですが。
chordmarkでは初めての方でも、しっかりとした販促物を造りたい方でしたら、どなたでも大歓迎です。このページでは分からない事や別途不安な事、質問などあればお気軽にご相談ください。
制作費は納品完了後、当社支払条件でよろしいですか?
原則として納品月(印刷までの管理がある場合は現物納品月、データ作成のみは入稿月)の月末締めの翌月20日払いを条件としております。それ以外のお支払い方法をご希望の場合、ご相談ください。またご依頼案件の総額や内容によって柔軟な対応をいたしますので、事前に貴社と取り決めを致します。
お問い合わせの際、どんな情報が必要ですか?
まず、貴社の情報(社名、業種など)、制作物の種類、制作の目的、ご希望納期、概算のご予算(お決まりであれば)などをお知らせください。 パンフレットなどはページ数やサイズなども決定済みでしたら、お伝えください。ページ数や体裁など中身に関する事からのご相談であれば、その旨をお伝え頂ければ別途こちらから質問させていただきます。
納期はどのくらいですか?
案件にもよりますが、通常1~3ヶ月程度は頂いております。スケジュールが一番重要な項目ですので、なるべく早めにご連絡ください。
これまでの制作実績は?
当ホームページ内「work」のページにて一部を掲載しています。クライアント等の意向により掲載許可が取れていない作品などもございますので、ご興味のある方はお問い合わせフォームにてご連絡いただければ、その他実績をご案内いたします。
得意なデザインテイスト、クライアントの業種はありますか?
特定の分野でのデザインに特化はしてはいませんが、傾向として強いのは、女性向けのシンプルで柔らかい印象のデザインには定評があります。お客様のご要望に応えられる技術とアイディアを磨くのがデザイナーの仕事だと思っていますので、特定の業種や雰囲気に専門特化するつもりはなく、様々な業種にチャレンジしております。
デザインを実際に提案頂いてから依頼するか決めてもいいですか?
コンペ形式以外でご依頼された場合、デザイン提案後にキャンセルされますと、ご提案した製作物に該当するデザイン費の半額〜全額を頂いています。デザイン事務所を決めかねていらっしゃるのなら、事前にお会いし当社のスタンス、制作の流れ等の説明をお聞き頂いてから、ご判断される事をオススメ致しております。
コンペの参加は可能ですか?
コンペ費を頂ける案件については、趣旨に賛同した上で、スケジュールが合えば参加させていただきます。また無料のコンペは全てお断りさせて頂いています。
制作したマスターデータはいただけますか?
制作データのお引渡しは原則行っておりません。著作権の問題も含まれる為です。また、ご提示するお見積はマスターデータの引渡し料金は含まれていません。マスターデータが必要な場合は別途ご相談頂き、内容に問題がなければ別途課金の上、お渡しいたします。代理店様においては、契約内容に合わせた対応をしております。
地方でも依頼は可能ですか?
はい、可能です。東京近郊以外は弊社まで来社いただくか、貴社までお伺いする場合は別途交通費を実費として請求させて頂いています。スカイプなどを活用して打ち合わせを行う事も可能です。

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グラフィック/ウェブデザインについて

会社のブランディングについて相談にのっていただくことは可能ですか?
デザインの部分でご相談にのる事は可能です。ブランディングの定義は非常に広いので、マーケティングや経営学としてのブランディングのご相談には乗る事はできかねます。弊所のブランディングの範囲はブランドイメージの構築など、デザインを用いてお客様のブランド価値をあげる領域の事をさしています。
会社案内やパンフレット類を作成したいのですが、企画・構成からお願いできますか?
はい、お引き受けできます。まずは詳細をお伝えください。
印刷も含めて依頼できますか?
はい、お引き受けできます。ご予算をお伝え頂ければ、こちらでアレンジメントいたします。しかし、ご予算指定が「印刷費はできるだけ安く」といったご要望は可能なかぎりお控えください。印刷料金は近年印刷通販などの登場で値段に大きく開きがでています。予算を押さえようと思えば限りなくおさえられます。弊所ではデザインに最適な印刷手法、紙を選ぶようにしていますので、ご予算の上限が不明だと紙や印刷手法の選択ができませんので、印刷までのご依頼の際は大体でかまいませんのでご予算をご呈示ください。
デザイン制作だけを依頼し、印刷は弊社指定の業者に任せたいのですが。
はい、もちろん可能です。その場合であっても色校などをは可能な限りこちらでチェックをさせて頂きます。
パンフレット、カタログの本文中に配置するイラストやキャラクターの制作をお願いできますか?
挿絵だけのご依頼はお断りしていますが、制作しているパンフレットなどでイラストの使用が必要になった場合は、内容にあわせ主に以下の方法での対応をしております。
1. 弊所で制作する。
2. 製作意図やコンセプトに最適なイラストレーターと組み、製作する。
3. ストックフォトなどのサービスを利用する。
イラストレーターと組む場合は、高額になる事が多いため、パンフレット等の販促物の企画をイラスト等も含め、しっかりと立てて行く必要がありますが、ストックフォト等は急遽イラストをある部分だけ使用したい場合などに有効的でリーズナブルです。
Webの更新は依頼できますか?
更新する箇所と内容などが決まっている場合は月額固定でご契約頂けます。(月5,000円~10,000円程度)更新時期が不定期で内容も月により異なる場合ですと、都度お見積もりをさせていただいています。
コーディングは行なっていますか?
外部パートナーのコーダーと組み、コーディングを進めます。その際、弊所では細かい所までデザイン通りに上がっているのか、様々なブラウザでみても表示崩れがおきていないのか等しっかりチェックを致します。
トップページだけを作って欲しいのですが?
お引き受けしておりますが、倫理や著作権に関わることがあればお断りする場合がございます。
SEO対応を含めたWebの制作の相談・依頼は可能ですか?
SEOを高度なレベルで考慮したウェブ製作の企画はお引き受け出来かねますが、アフターケアとして、SEO会社様をご紹介する事は可能です。しかし、弊所ではデザイン事務所にありがちな、更新の利便性や露出性を無視したビジュアル重視のウェブサイトの造りには、特殊な状況でない限りいたしませんので、ご安心ください。
Flashページの制作は可能ですか?
外部パートナーと組みFlash制作を進めます。その際、弊所はアートディレクションとして、ビジュアルの方向性を指揮する立場でクオリティーコントロールを致します。
システム構築を含めた web制作は?
システムの内容が決まっている案件については対応可能です。弊所がシステム構築のハンドリングまで行なう場合は、一度ご相談の上、回答させて頂きます。
通販サイトの製作は可能ですか?
通販サイトの場合システムの導入が関わってくるため、システムの内容が決まっている案件については対応可能です。弊所が通販システム構築のハンドリングまで行なう場合は、お断りさせて頂いています。
携帯向けのコンテンツ制作は可能ですか?
はい、携帯サイト、スマートフォン用サイト等はお引き受けできます。アプリ類は基本的には行っておりませんので、ご要望がある場合はお気軽にご相談ください。